comida muito boa e bebidas quentes.

O hotel é inacreditável com design legal e equipe rápida! Os quartos são sempre impecavelmente limpos e silenciosos com vista muito bonita e banheiro espaçoso e pátio. Pães, bacon, pastelaria e ovos são um destaque. A localização é muito central no centro histórico. Está a alguns minutos de La Cantinetta Wine Bar, bom para uns drinks. O serviço é de melhor qualidade, inclui o estacionamento protegido. O parque de estacionamento é por perto.

Da atenção dos funcionários.Do espaço do quarto.

O chuveiro é muito baixo. Banho sem muita comodidade.

A localização é excelente e silencioso.

O quarto é bastante confortável, a localização é excelente!

Gostei do estilo do hotel e da sua localização

Excelente localização, próximo da estação de trem Santa Maria Novela, o que facilita a locomoção para outras cidades de trem, e ainda dá pra ir a pé para o centro de Florença e para os principais pontos turísticos (Duomo, Galeria Uffizi, etc). O café da manhã é excelente, variedade de frutas e até chanpanhe, p/ quem gosta de manhã. O atendimento da recepção é excelente, são atenciosos. é assim também o atendimento no café da manhã. O hotel é de estilo antigo, com pé direito alto. Fiquei de frente para a praça Santa Maria Novela, do lado da Igraja, com excelente vista. Vale destacar que a praça é muito legal, havia várias pessoas de dia e de noite, mas dava pra dormir tranquilamente, já que não ouvia nenhum barulho depois de fechar a janela do quarto.

O restaurante do hotel poderia ser melhor, não estava de acordo com um hotel de 4 estrelas. Jantamos uma noite no hotel, a comida estava boa, mas o atendimento não, os atendentes pareciam perdidos, com pressa, os pratos ficavam próximos da gente para serem arrumados e entregues em outras mesas, etc. o local interno do restaurante é muito pequeno para o tamanho do hotel. Assim no frio ou chuva todos querem ficar na parte interna e, como é pequena, acaba prejudicando os hóspedes que querem jantar e não há lugar disponível. Também achei que o restaurante fecha muito cedo (10hs).

Gostei de tudo: localização do hotel, qualidade do café da manhã, conforto e decoração do quarto e, em especial, do profissionalismo e simpatia da equipe da recepção!

Hotel muito bom, localizacao excelente, cafe da manha muito bom!

Um autêntico 4 estrelas, quartos grandes, confortáveis, tudo com um ar muito clean. Excelente localização.

Os colchões e almofadas podiam ser mais cómodos, o que não pôe em causa a qualidade do hotel.

Apartamentos grandes e móveis novos, boas camas e roupa de cama, café da manhâ excelente, localização muito boa.

Ficamos num quarto quadruplo,amplo,pedi ao hotel q no local do sofa cama,disponibilizasse 2 camas de solteiro,o hotel colocou,ficou otimo,limpeza,atenciosos,nota 10

nada

Localização , limpeza, recepcao e café da manha.

Piscina fechada e não tem um pequeno ginásio . Restaurante com preços um pouco acima da media e decoração fraca.

Atendimento muito bom, quartos confortáveis, localização excelente. Recomendo !!!

Excelente!!! A localização é perfeita, os funcionários são muto prestativos, nosso quarto era maravilhoso com vista pra praça. Bárbaro!!!